Oramai da diversi anni la connessione WiFi in Hotel è diventata un must have per i clienti. La maggior parte degli ospiti, in gran parte del mondo, considera la rete wireless in hotel un servizio davvero irrinunciabile e non digerisce molto bene che in alcune strutture ricettive (ancora troppe!) sia ancora un servizio a pagamento.

Ogni struttura è libera di adottare la politica aziendale che preferisce, ma la nostra opinione è quella che la connessione WiFi debba avere alcune caratteristiche senza alcun compromesso:

  • essere gratuita per tutti gli ospiti dell’Hotel;
  • offrire performance di velocità adeguate agli standard odierni;
  • garantire una piena sicurezza del traffico dati;
  • offrire all’Hotel una serie di strumenti utili per fare Web marketing e migliorare il revenue.

WiFi gratuita in Hotel

Come già premesso in apertura di articolo, a nostro avviso (basato sulle innumerevoli statistiche proposte in questi anni dai portali di settore) la connessione wireless in Hotel debba essere assolutamente gratuita per tutti gli ospiti paganti della struttura. Le medesime statistiche evidenziano di come il servizio Wi-Fi sia già particolarmente apprezzato in fase di ricerca e prenotazione della camera, e quindi far scoprire successivamente che il suo utilizzo preveda un ulteriore costo, sarebbe un clamoroso autogol dell’Hotel.

Connessione WiFi veloce e performante

Siamo nell’era della fibra ottica, tecnologia che permette di raggiungere facilmente velocità di trasferimento dati fino a 100 Mbit. Non tutte le zone geografiche sono così fortunate da essere coperte da un servizio ADSL così performante, ma è dovere della struttura alberghiera fare tutto ciò che può per avere una connessione WiFi che garantisca velocità elevata con tempi di caricamento rapidi. La connessione a banda larga rappresenta sicuramente un collo di bottiglia in molte situazioni, ma non deve essere la scusante per offrire un servizio scadente. Molto spesso l’imbuto che strozza la connessione WiFi non è l’ADSL, ma l’infrastruttura wireless dell’Hotel che risulta essere inadeguata per il suo compito.

Sicurezza del traffico dati e della Privacy

Il tema della sicurezza è sempre molto scottante quando si parla di reti telematiche e di Privacy. Ogni azienda ricettiva dovrebbe adottare accorgimenti per migliorare la sicurezza della rete aziendale, ma è necessario che il software guest WiFi hotspot e l’hardware di rete siano all’altezza del compito per garantire la massima sicurezza del traffico dati e una protezione totale delle informazioni sensibili per rispettare la normativa sulla Privacy.

WiFi marketing per Hotel

Come abbiamo già illustrato in un precedente articolo nel nostro Blog il servizio Wi-Fi rappresenta un grande strumento di marketing per l’Hotel. Riassumiamo pregi di una linea WiFi in Hotel:

  • una linea veloce ed efficiente risponde alle esigenze degli ospiti;
  • la connessione permette di comunicare con gli ospiti quando sono in Hotel;
  • il database clienti ricavato dagli accessi alla rete Wi-Fi permette di comunicare con gli ospiti anche quando hanno lasciato l’Hotel (es. utilizzando piattaforme di Email marketing);
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Perché TOPWi-Fi è vantaggioso per il tuo Hotel

TOPWi-Fi è la soluzione chiavi in mano per gli Hotel di qualsiasi categoria che desiderano offrire ai propri ospiti una connessione wireless senza compromessi. I vantaggi del nostro sistema sono le prestazioni elevate, una sicurezza assoluta e un alto livello di personalizzazione.

Il cuore dell’impianto è il software SocialHive ovvero un hotspot guest WiFi con un’interfaccia semplice ed immediata, che garantisce un’esperienza utente user friendly.

Il nostro hardware appartiene alla categoria business enterprise in quanto nasce per offrire prestazioni elevate e protocolli di sicurezza ai massimi livelli.

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Accesso Facilitato

Facile da utilizzare da computer, tablet e smartphone

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Social Wi-Fi

Puoi accedere rapidamente anche con un profilo sociale come Facebook

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Pagina di Benvenuto

Puoi personalizzare la pagina di accesso alla rete Wi-Fi del tuo Hotel

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Statistiche Accessi

Conoscere in ogni instante chi utilizza la rete wireless

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Database Clienti

Profilare i contatti che accedono alla rete dell’Hotel

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Copertura Totale

Wi-Fi disponibile ovunque, dalla hall alle camere

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Soluzione Chiavi in Mano

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